遇到經濟糾紛、疙瘩鄰里矛盾、善解輕微治安傷害時，劉調除了報警，解室你還會想到誰？疙瘩

東港區石臼街道幸福社區，天津路東北餃子館門口，善解物業公司張貼房租到期告知函，劉調餃子館老板憤憤地將告知函撕了下來，解室雙方矛盾升級，疙瘩報了警。善解

處警現場，劉調派出所民警跟當事人協商，解室“經濟糾紛不屬于公安機關業務管轄，疙瘩建議您選擇調解或者其他司法程序”。善解

第二天，劉調當事雙方情緒緩和后，都愿意走調解程序，他們來到石臼海岸派出所警司聯調工作室，找到專職調解員“大劉”幫忙。

石臼有個“大劉”調解室

“大劉”名叫劉洪，是石臼海岸派出所警司聯調工作室調解員。

見到雙方當事人，劉洪問為什么不搬？餃子館老板一臉委屈，說疫情期間沒賺到錢，轉讓時投資不小，還想續租繼續干。而物業公司態度也很明確：干可以，但是不能再開飯店，這個沿街店鋪的條件不符合環保要求，樓上住戶一直反映油煙擾民。

“你們都認識三四年了吧，也都常住在石臼，沒必要激化矛盾……”劉洪從雙方難處入手，曉之以情，動之以理。3天后，雙方握手言和，物業公司為餃子館再延期三個月騰房。如果以后再發生矛盾，可到法院申請司法確認，法院會根據調解協議書開出具有強制執行力的調解書。

這是2020年石臼海岸派出所警司聯調工作室調解成功的101起案件中的一起。在派出所，大量糾紛隨著警情匯集上來，不但占用警力資源，而且長久積攢會導致矛盾越積越深，而司法所雖有專業的調解優勢，但不能第一時間接觸到鮮活的案源。

這一難題隨著警司聯調工作的全面開展得到了有效解決。一年多來，公安、司法在組織、機制、科技上進行了多重保障，從“單打獨斗”到“握指成拳”，因為簡單快捷、公信力強，大量的苗頭性矛盾在基層得到化解。

警司聯調 巧解矛盾

孫文君是石臼司法所為石臼海岸派出所警司聯調工作室配備的調解助理，平時幫助整理案卷和工作室內勤，使得劉洪集中精力而不被雜事干擾。當遇到疑難案子時，孫文君也會主動參與調解。

“我倆經常一個白臉一個黑臉，故意出發點不一樣。”孫文君說，“遇到女性話題我們都是分開聊，女性與女性之間更容易打開話匣子。”

一男子父母是淄博人，家里因拆遷獲得百萬元補償款，男子答應給妻子一部分，但是婆婆卻堅決反對，婆媳之間矛盾升級，隨著警情來到派出所。劉洪和孫文君耐著性子，聽了一個多小時的抱怨。

孫文君單獨對婆婆說：“當婆婆的要少摻和小夫妻的事，你兒子是跟他媳婦生活，不是跟你生活，破壞了家庭，對孫子成長影響最大……”

孫文君私下對媳婦說：“你要是不打算離婚的話，婆婆就是婆婆，拆遷款給是情分，不給也挑不出理，再說老兩口也花不了那么多，他們的錢不都是你們的……”

劉洪則唱起了黑臉：“不行就走治安處罰，罰款、拘留他！”

“家庭矛盾是最難調解的，和稀泥很難從根上解決問題，需要跟當事人把話說透、把理講明。”孫文君對調解工作有著自己的認識。

專業調解有支援

在采訪時，正遇到調解室在調解一起工傷糾紛案。工地意外事件，牽扯到民事賠償，如果走法律程序，需要相關部門認定工亡、有無保險等，法院起訴不止半年時間。而家中頂梁柱的離開帶來的一系列的問題，拖的時間過長容易引起各種不穩定因素。

工地經理和工友家屬都不想走訴訟程序，希望根據國家標準核算賠償價格，快速了結減少影響。調解的關鍵在賠償金的上下浮動，這也是警司聯調工作的專長，在劉洪和孫文君的共同努力下，再加上石臼司法所的大力支援，工友家屬在年前及時獲得了123萬元賠償款。

“法院起訴也就是這么多了，還得去除律師費，這樣還省了時間。”盛瑞霜是東港司法局石臼司法所所長，“平時都是大劉在派出所獨立開展警司聯調，司法所給他配了一名助手，如果他那邊有什么疑難案子，我們會直接到所里幫忙，大劉遇到難題也經常帶著案卷到司法所找我。”

1991年出生的劉洪在調解工作中已小有名氣，石臼片區的市民都知道派出所里有個“大劉”調解員，也都相信他。“我也是一步步學起來的，這個活其實不難，就是個耐心、公正，但凡偏向任何一方，一步也走不下去，來這里的都是尋求公正的，再就是方式方法……”

劉洪是江蘇連云港人，2009年，劉洪參軍成為一名汽車兵，后來到石臼邊防派出所，當兵5年，劉洪的戰友和朋友們都在日照，退伍后，他也選擇留在日照發展。

2019年，石臼海岸派出所新開展的警司聯調工作需要人，劉洪人熟地熟工作熟，工作認真，他又被返聘回來，專門負責矛盾糾紛調解，并成立了“大劉工作室”。

“2020年以來，全所超過80%的矛盾糾紛通過警司聯調得到化解，初步實現‘小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交’，‘大劉調解’極大地提高了轄區的群眾滿意度。”石臼海岸派出所所長劉春成驕傲地說。

（日照報業全媒體記者 劉彥美 通訊員 王猛 王明碩）